FAQ - Linea Internet Satellitare

Si possono eseguire upgrade o downgrade successivamente all'attivazione della fibra ottica?

Certamente, è possibile cambiare profilo in qualsiasi momento.

In sede cliente che cavo viene portato?

Il tecnico porta un alimentatore con un cavo Lan RJ45 ethernet

In quali casi non è attivabile?

il servizio è attivabile sempre e ovunque in quanto il segnale viene trasmesso dalla piattaforma Eutelsat.

Qual è il diametro dell'antenna installata?

il diametro è di 80-100 cm

In caso di maltempo la linea satellitare è utilizzabile?

Sì, grazie alle nuove tecnologie le condizioni climatiche non sono più un ostacolo alle performance della linea. L'unico problema potrebbe sussistere nel caso in cui si dovesse spostare l'antenna.

E' possibile avere un indirizzo IP statico?

Un indirizzo Ip statico può essere compreso su ogni profilo SAT.

Quali sono i tempi medi di attivazione?

La tempistica media di attivazione del circuito Satellitare è di 30 giorni solari.

Le linee hanno un limite di traffico?

Sono presenti a listino servizi flat e servizi con limitazione di traffico mensile. E' disponibile anche l'opzione per avere il traffico illimitato durante la notte.

Quale è il tempo di risposta (ping) della linea

Il tempo di risposta (ping) del circuito Satellitare è di circa 700ms/800ms

Devo appoggiare questo servizio su un numero di telefono?

La linea internet Satellitare non ha bisogno di linea telefonica.

Come si fa ad ordinare una linea Satellitare?

La nostra parte commerciale è disponibile al numero verde 800 088 250, tramite mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e al sito internet grazie ai form da compilare per richiedere informazioni o per essere ricontattati.
NUMERO VERDE GRATUITO
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Da LUN a VEN 8:00 / 18:00

 800.088.250