FAQ - Linea Internet Wireless

In sede cliente che cavo viene portato?

Il tecnico porta un alimentatore con un cavo Lan RJ45 ethernet

In caso di maltempo la linea Wireless è utilizzabile?

Sì, grazie alle nuove tecnologie le condizioni climatiche non sono più un ostacolo alle performance della linea. L'unico problema potrebbe sussistere nel caso in cui si dovesse spostare l'antenna.

Devo appoggiare questo servizio su un numero di telefono?

La linea internet Wireless non ha bisogno di linea telefonica.

Quale è la differenza tra WIRELESS e WIRELESS DEDICATO?

I collegamenti Wireless viaggiano su radio frequenze condivise e su celle condivise dei ripetitori. I collegamenti Wireless Dedicati utilizzano una frequenza licenziata e viene installata un'antenna punto-punto dedicata che comunica unicamente con il cliente.

Si possono eseguire upgrade o downgrade successivamente all'attivazione del Wireless?

Certamente, la variazione del servizio è possibile eseguirla, inoltre non cambieranno gli indirizzi Ip statici.

E' possibile avere un collegamento di backup con tecnologia differente?

"Si è possibile avere il backup con un collegamento di caratteristiche differenti con possibilità di avere gli stessi indirizzi IP, le due linee vengono configurate su un Router CISCO gestito da noi."

Qual è il diametro dell'antenna installata?

il diametro è di 40 cm o 60 cm (parabola ad alto guadagno) per le connessioni che si agganciano a ripetitori più distanti.

Esiste un tipo di installazione prioritaria?

E' ordinabile l'installazione Premium che viene eseguita entro 5 giorni lavorativi dal caricamento dell'ordinativo.

In quali casi non è attivabile?

Nei casi in cui ci sono ostacoli tra la sede del cliente e il ripetitore (BTS) di zona.

Quali sono i tempi medi di attivazione?

La tempistica media di attivazione del circuito Wireless è di 20 giorni solari.

Come si fa ad ordinare una linea Wireless?

La nostra parte commerciale è disponibile al numero verde 800 088 250, tramite mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e al sito internet grazie ai form da compilare per richiedere informazioni o per essere ricontattati.

Qual è la banda minima dei collegamenti Wireless?

I collegamenti Wireless possono avere banda Best Effort, banda Garantita del 30%, 50% e 70%.

Quale è il tempo di risposta (ping) della linea?

Il tempo di risposta (ping) del circuito Wireless è di circa 15 ms / 20 ms
NUMERO VERDE GRATUITO
NUMERO VERDE GRATUITO

Da LUN a VEN 8:00 / 18:00

 800.088.250